汽车售后保养怎么吸引客户来购买︱汽车售后保养怎么吸引客户来购买呢

1. 汽车4S店售后怎样提高客户骄傲度？
2. 4s店售后集客计划？

汽车4S店售后怎样提高客户骄傲度？

这个话题有点年夜，不是一句二句能说清的！

首先搞清晰售后分那多少块。失常状况下分:1，售后前台（主管管帐率领:售后照顾、索赔）。2，车间（车间主任率领:机修、钣金，喷漆的失常是外包）。3，配件部（配件司理率领:仓管员、定货员）。

如果想提高骄傲度，客服要经常与车主宰割，咨询车辆状况，告知最近有那些静止，能够支付那些礼物。车主到铺颐养，售后前台周密招待，发茶水卷，带客户去劳动，而后给车内铺上一次性套子，把车交给车间主任，车间主任布置工人检察培修颐养，配件部要赋予原厂正件……。如遇到质保内的问题，索赔员按规定给车主收费索赔新件等等……细致的太多太多，讲不完的?

4s店售后集客计划？

4S店售后集客计划有下列多少种，1最通例的方法便是定时照主顾户过去做通例颐养，因为这是最实用最实惠的获客形式，而后在客户做颐养的时刻推送一些衍生效劳。

2能够举办一些专题讲座，比如保险理赔应急知识，汽车冬季颐养小窍门这种，也是能够吸收客户来店的。